Экскурсии в ПАРИЖЕ Pariscityvision

Как снимать жилье

04 Airbnb booking apartment





  1. ШАГ 2

    Связаться через Airbnb

    Отправьте хозяевам сообщение, нажав на синюю кнопку «Свяжитесь со мной» под фотографией. Задавайте любые вопросы и уточняйте доступность жилья на интересующие вас даты. Мы рекомендуем связываться сразу с несколькими хозяевами: вы можете отправить им одинаковое сообщение. Хозяин увидит вашу контактную информацию только после подтверждения бронирования, что позволит вам в целях безопасности не раскрывать свои личные данные понапрасну.


    • Профили

      Мы рекомендуем вам заполнить свой Профиль перед тем, как вы начнете связываться с хозяевами, поскольку большинство из них хочет предварительно познакомиться с потенциальными гостями. Самый быстрый способ заполнить профиль — это связать его со своим аккаунтом на Facebook. Вы также можете отредактировать профиль, открыв выпадающее меню нажатием на свое имя вверху страницы, выбрав Профиль > Редактировать профиль. Некоторые хозяева требуют наличия полностью заполненного профиля, поэтому если ваш профиль пока пуст, в ответ на ваше сообщение вас могут попросить загрузить свою фотографию или написать несколько слов о себе.

    • Общение

      Airbnb держит контактные данные в секрете, пока бронь не будет подтверждена, чтобы защитить личные данные пользователей. Однако гости и хозяева могут легко связаться друг с другом, используя встроенную систему сообщений и Voice Connect. Voice Connect позволяет гостям и хозяевам общаться по встроенному телефону в системе Airbnb. Нажмите на синюю кнопку «Связаться» под фотографией хозяина, чтобы отправить ему сообщение. Там вы можете разрешить хозяину позвонить вам, используя Voice Connect, с 9 утра до 9 вечера по вашему времени. Или вы можете попросить хозяина позвонить вам, послав ему сообщение.

    • Предварительные утверждения и Специальные предложения

      Если вы переписывались с хозяином и понравились друг другу, он(-а) может предварительно утвердить ваш запрос и даже сделать вам специальное предложение. Если вы получите одно из этих предложений в сообщении, нажмите на кнопку «Забронировать», и вы окажетесь на странице оплаты, после чего ваша бронь будет сразу же подтверждена — так что вам не придется ждать.

  2. ШАГ 3

    Забронируйте

    Чтобы отправить хозяину официальный запрос на бронь, нажмите на зеленую кнопку «Забронировать» на странице объявления. У хозяина будет 24 часа, чтобы на него ответить (если хозяин не отвечает вовремя, срок действия запроса истекает.) Если вы видите в объявлении отметку «Мгновенное бронирование», вам не нужно предварительно связываться с хозяином или ждать его подтверждения, чтобы забронировать жилье. В этом случае, нажав «Забронировать» вы мгновенное бронируете жилье.


    Когда хозяин примет ваш запрос на бронь, вы получите оповещение по электронной почте; вам также придет квитанция, план поездки и личные контактные данные хозяина, включая точный адрес жилья.

    Поcле того, как хозяин примет ваш запрос на бронирование, с вас будет взята оплата. Airbnb держит ваши деньги у себя на промежуточном счету в течение 24 часов со дня вашего прибытия, давая вам тем самым возможность осмотреть жилье и убедиться, что все в нем соответствует описанию.

    • Запросы на бронирование

      Мы рекомендуем вам заполнить свой Профиль перед тем, как вы начнете связываться с хозяевами, поскольку большинство из них хочет предварительно познакомиться с потенциальными гостями. Самый быстрый способ заполнить профиль — это связать его со своим аккаунтом на Facebook. Вы также можете отредактировать профиль, открыв выпадающее меню нажатием на свое имя вверху любой страницы, выбрав Профиль > Редактировать профиль. Некоторые хозяева требуют наличия полностью заполненного профиля, поэтому если ваш профиль пока пуст, в ответ на ваше сообщение вас могут попросить загрузить свою фотографию или написать несколько слов о себе.

    • Платежи

      После того, как вы нажмете «Забронировать», вас попросят предоставить данные об оплате. Заполнив данные об оплате, вы сможете отправить хозяину запрос на бронь, и у него будет 24 часа, чтобы его принять. Когда хозяин примет запрос, с вас будет взята оплата, включая сборы за услуги. Airbnb держит ваши деньги у себя на промежуточном счету в течение 24 часов со дня вашего прибытия, давая вам тем самым возможность осмотреть жилье и убедиться, что все в нем соответствует описанию.

    • Подтверждение

      Ваше бронирование не считается подтвержденным до тех пор, пока хозяин не примет ваш запрос. На принятие запроса у хозяев есть 24 часа, а иначе срок действия запроса истекает. После того, как хозяин примет ваш запрос, вы получите электронное письмо с подтверждением брони, квитанцией и планом поездки, а также контактные данные хозяина, включая точный адрес жилья. Всю эту информацию вы также найдете в разделе «Поездки» на Панели управления.

    • Залоги за сохранность имущества

      Хозяева имеют возможность добавить к объявлению гарантийный залог на случай таких неприятностей, как пятна от вина или разбитая посуда. Если ваше бронирование подразумевает гарантийный залог, мы заблокируем эту сумму на вашем счету за 24 часа до дня вашего прибытия. Хозяевам даётся 48 часов после вашего отъезда на то, чтобы подать жалобу Airbnb в случае повреждений. При необходимости мы будем содействовать соглашению между сторонами, а если жалоб от хозяев не поступит - мы снимем блок со счёта.

  3. ШАГ 4

    Путешествуйте

    До вашей поездки осталось уже совсем немного! Но прежде чем отправиться в дорогу, свяжитесь с хозяином, чтобы договориться о времени прибытия и передаче ключей. Всю информацию о своей поездке, включая контактные данные хозяина, вы всегда найдете в разделе «Мои поездки».